c1FacebookВконтактеTwitterYouTubeInstagram
ТРЦ «Фантастика» - Готовься к лету
ТЦ Республика - двойная выгода
ЖК «Цветы» - Дубёнки
ТРЦ «Седьмое небо» - отпуск в подарок
Свежий номер
Вход
Тема номера
Дороги, которые мы выбираем...
Город всегда в движении. В этом — залог его жизни. И жизнь каждого горожанина в прямом и переносном смысле зависит от динамики его перемещений.
Спецпроект
Осторожно, двери закрываются!
Мегаполис, где каждая минута на счету, невозможно представить без движения.
Деньги
Экономика пассажирских перевозок
Тарифы на проезд в маршрутном автотранспорте в Нижнем Новгороде не повышались с 2012 года.
Законодатели
Околофутбола
Нижний Новгород продолжает активно готовиться к проведению чемпионата мира по футболу 2018 года.
Культура
«Лизонька»
«Золотая хохлома» представила уникальную коллекцию сумок, аксессуаров, матрешек и детской мебели.
Спорт
В пяти минутах от «финала четырех»
В Нижнем Новгороде прошел заключительный тур Студенческой хоккейной лиги.
Архив рубрики

Формула успехаБанк, идущий навстречу клиенту

«Газпромбанк» (Открытое акционерное общество) является одним из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам. О достижениях и направлениях развития банковского бизнеса в нижегородском регионе мы беседуем с управляющим филиалом ГПБ (ОАО) в Нижнем Новгороде Евгением Коганом.
Формула успеха

Евгений Александрович, как давно работает Газпромбанк на рынке банковских услуг и какое место он занимает на этом конкурентном поле?

Газпромбанк входит в тройку крупнейших банков России по всем основным показателям. Банк был создан более 20 лет назад для обслуживания газовой промышленности, однако уже достаточно давно шагнул за пределы этой отрасли и на протяжении многих лет сохраняет свои позиции крупнейшего финансового партнера десятков тысяч предприятий практически во всех ключевых отраслях экономики. Успешно развивается сотрудничество с компаниями и предприятиями энергетического комплекса, инфраструктурного строительства, машиностроения, судостроения, оборонно-промышленного комплекса, химической, угледобывающей промышленности и др. В числе наших крупных клиентов представлены предприятия торговли, сельского хозяйства, ЖКХ, сферы услуг и т. д. При этом необходимо отметить уникальный опыт работы Газпромбанка в нефтегазовом секторе, в частности давнее сотрудничество с ОАО «Газпром».

Офис «Газпрмбанка»

По каким направлениям бизнес Газпромбанка в Нижегородской области развивается наиболее активно?

Безусловно, вектор движения задает активное развитие самого нижегородского региона, а также значительное повышение его инвестиционной привлекательности. Развитие нефтехимического комплекса, атомной промышленности, автомобилестроения, появление уникальных инновационных проектов в фармацевтической, медицинской промышленности, сфере ЖКХ привлекли внимание крупнейших российских и иностранных компаний.

Газпромбанк по-прежнему ориентирован на работу с крупным корпоративным бизнесом, но при этом мы активно развиваем и другие направления, в частности, сегмент среднего бизнеса. За 23 года деятельности Нижегородского филиала в регионе накоплен колоссальный опыт реализации сложных инфраструктурных проектов, который получает развитие в новом для банка сегменте. С начала текущего года темп роста портфеля кредитов среднему бизнесу составил более 250% — при практически трехкратном увеличении числа клиентов!

Чем обусловлено такое пристальное внимание банка к клиентам из среднего бизнеса?

Рядом факторов. Прежде всего, при кредитовании среднего бизнеса банк получает более высокий маржинальный доход, чем в сегменте крупных клиентов. Кроме того, средний клиент, как правило, использует более широкий перечень банковских услуг, чем крупный. Наращивая сегмент средних клиентов, мы тем самым диверсифицируем свой кредитный портфель.

Какие факторы определяют в настоящее время выбор банка кредитором, что имеет для клиента большее значение — процентная ставка или качество обслуживания?

С одной стороны, купить все хотят дешевле, но никто не хочет приобретать некачественные товары, пусть даже по самой низкой цене. Практика показывает, что сегодня клиенты уже не бегают из банка в банк в поисках самых низких процентных ставок (да и речь здесь идет, как правило, о разнице в десятые или даже сотые доли процента). Они выбирают стратегического партнера и работают с ним. Поэтому речь идет о комплексном удовлетворении потребности клиента в той или иной услуге: о ее качестве, стоимости, сроках кредитования, требованиях к залоговому обеспечению, поручительству. Перечисленный комплекс требований к кредитной услуге, а также те услуги, которые банк может предположить в качестве дополнительных, в итоге и определяют выбор клиента. Если ранжировать факторы выбора для корпоративных клиентов, то первый из них — все же стоимость займа. Второй — это оперативность банка в принятии решений и обратной связи с заемщиком. Третий — прозрачность условий, которые не должны непонятным для клиента образом исчезать, появляться или трансформироваться.

Есть ли у вас новые услуги или специальные предложения для корпоративных клиентов?

Банк стремится максимально гибко учитывать потребности клиентов: помимо типовых банковских и инвестиционных продуктов и услуг мы предлагаем нестандартные решения, зачастую выступая новаторами на российском рынке. Мы всегда стараемся оперативно подобрать клиенту именно тот продукт, который ему необходим в данный момент.

Новая услуга — энергоэффективные решения под ключ — разработка, реализация, техническое и финансовое сопровождение энергосервисных проектов, позволяющих значительно снизить затраты на оплату энергоресурсов (до 40–45%). На сегодняшний день в стадии реализации находится первый в РФ энергосервисный контракт между ООО «ГПБ-Энергоэффект» (дочерняя энергосервисная компания ГПБ (ОАО)) и ОАО «Теплоэнерго» по модернизации 16 городских котельных. Данная услуга оказалась очень востребованной, и с рядом крупных предприятий города и области сейчас прорабатываются похожие проекты в объеме более 3 миллиардов рублей. Отдельно можно выделить такую услугу, как эндаумент — создание целевых фондов, предназначенных для использования в некоммерческих целях, как правило, для финансирования организаций науки, образования медицины, культуры. ЗАО «Управляющая компания «ГПБ-Управление активами» — дочерняя компания Банка — является самым крупным доверительным управляющим активами эндаументов в России как по объему средств, так и по количеству фондов. Для компаний, получающих значительную долю выручки в иностранной валюте, мы предлагаем услугу «Бивалютный депозит», который позволяет получать более высокие процентные ставки за счет того, что клиент на момент заключения сделки определяет будущий курс конверсии валюты. Необходимо отметить, что Банк надежно удерживает лидирующие позиции на рынке кредитования ведущих российских компаний, предоставляя проектное, структурное финансирование корпоративных сделок и вхождения в капитал компаний на стадии развития, синдицированное кредитование, консультирование и финансирование сделок при слиянии и поглощении.

Услуги лизинга и факторинга, в том числе международного факторинга, которые предоставляют дочерние компании Газпромбанка, — не новые продукты, но спрос на них постоянно растет.

Как происходит оценка клиентов, на основе каких вводных банк принимает решение о предоставлении кредита?

У нас действует система комплексной оценки рисков. Она учитывает множество показателей как количественных (финансовая отчетность, уровень рентабельности), так и качественных (период деятельности компании-заемщика на рынке, позиционирование в отрасли, зависимость от большого или малого круга контрагентов). В конце прошлого года мы обновили эту систему, разделив подходы к оценке рисков по крупным и средним компаниям. В результате наш подход стал более консервативным, но при этом в нашей базе не оказалось ни одного клиента, который в результате этого обновления перестал бы соответствовать нашим требованиям. Оценка рисков у нас — системная. Например, если речь идет о компании, входящей в некий холдинг, то мы это обязательно учитываем, и оценка такого заемщика вполне может оказаться более положительной, чем при его анализе отдельно от группы.

Вы кредитуете участников государственных торгов и конкурсов?

Да, у нас есть и кредиты на участие в тендерах, и возможность предоставления гарантий на участие в конкурсе и исполнения обязательств. Речь идет не только о государственных заказах, сейчас 223‑ФЗ оговаривает необходимость проведения конкурсных процедур и для естественных монополий, и для организаций, ведущих лицензируемые виды деятельности, — это достаточно обширный перечень. Спрос на эти услуги остается устойчиво высоким.

Расскажите о планах развития Газпромбанка в Нижнем Новгороде и области.

Наша задача — значительное увеличение доли присутствия Газпромбанка на региональном банковском рынке по основным сегментам: кредитование корпоративных клиентов и физических лиц, привлечение средств по данным категориям клиентов.

Достигнуть этого можно путем комплексного взаимодействия с корпоративными клиентами, постоянным повышением качества и разнообразия предлагаемых продуктов и услуг. Перечень продуктов для корпоративных клиентов достаточно широк, и мы готовы предоставить полный комплекс высокотехнологичных услуг, которые позволяют клиенту получать полноценное банковское обслуживание, что называется, не выходя из собственного офиса.

 

Текст: Мария Медвидь

Фото: Роман Бородин

Канал медиапроекта «Столица Нижний» в Telegram
Информация
Газпромбанк

Газпромбанк — российский коммерческий банк газовой промышленности, входит в тройку крупнейших банков России по всем основным показателям и занимает третье место в списке банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала.

Банк был создан в 1990 году. Это один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам. Банк обслуживает ключевые отрасли российской экономики – газовую, нефтяную, атомную, химическую и нефтехимическую, черную и цветную металлургию, электроэнергетику, машиностроение и металлообработку, транспорт, строительство, связь, агропромышленный комплекс, торговлю и другие отрасли.

В числе клиентов Газпромбанка – около 3 миллионов физических и порядка 45 тысяч юридических лиц.

В составе разветвленной региональной сети Газпромбанка  43 филиала и три  дочерних и зависимых российских банка. Газпромбанк участвует в капитале  трех зарубежных банков – Белгазпромбанка (Белоруссия),  Арэксимбанка (Армения) и  Gazprombank (Switzerland) Ltd, г.Цюрих (Швейцария). Также открыты представительства в Пекине (Китай), Улан-Баторе (Монголия) и Нью-Дели (Индия). 

Газпромбанк является членом Российского национального комитета Международной торговой палаты.

Сетевое издание «Столица Нижний» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): Свидетельство Эл № ФС77-60834 от 25.02.2015 г.
Информационно-рекламное издание. 16+
Телефон: (831) 278-57-63
Email: info@stnmedia.ru
Адрес: 603000, Нижний Новгород,
ул. М. Горького, д. 117, оф. 412

Карта сайта

Created by GraphitPowered by TreeGraph