16+
Новости
31.08.2017, 18:40 Общество

«Открытые регистратуры» появятся в трех поликлиниках Нижнего Новгорода в 2017 году

«Открытые регистратуры» появятся в трех поликлиниках Нижнего Новгорода в 2017 году

Первая «открытая регистратура» появилась в поликлинике №17 Московского района Нижнего Новгорода. Об этом сообщает в пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области.

В сообщении говорится, что столы с компьютерами регистраторов расположены в отдельном помещении поликлиники. У столов стоят стулья для пациентов. Оформление обращений происходит в электронном виде, для ожидающих очереди в помещении регистратуры создана зона с диванами. Медицинские карты хранятся в изолированном помещении.

«Раньше в регистратуре пациенты выстраивались около окошек в очередь, сегодня они ожидают общения с медицинским регистратором, сидя на диванчиках, и напрямую общаются со специалистом, — цитирует пресс-служба главного врача поликлиники Людмилу Симончук, — С введением нового порядка время записи на прием составляет 3—4 минуты».

В сообщении говорится, что регистраторы не тратят время на поиски карт, так как все данные указаны в компьютере.

Создание «открытых регистратур» проходит в рамках проекта «Бережливая поликлиника», который в 2017 году будет внедрен в трех поликлиниках Нижнего Новгорода (поликлинике №7, поликлинике больницы №12 и детской поликлинике №39), а также в двух поликлиниках области — в Сергачской и Сосновской центральных районных больницах.

Напомним, что министерство здравоохранения Нижегородской области завершило установку терминалов обратной связи «Да/Нет» в медицинских организациях Нижнего Новгорода.

Антон Шадрин. Фото: Андрей Абрамов.

Поделиться:
Публикации по теме: