16+
Видеорепортажи
21.03.2017, 13:56 Экономика

Количество жалоб в Роспотребнадзор на работу турфирм в Нижегородской области снизилось в полтора раза

В 2016 году в региональное управление Роспотребнадзора от нижегородцев поступило 56 жалоб на работу турфирм. Среди основных нарушений при заключении договора с туристической фирмой — отказ в возврате денег за неоказанные услуги, изменение сроков перелета, оказание услуг ненадлежащего качества. По итогам прошлого года было составлено 15 административных протоколов, наложено штрафов на сумму 38 тыс. рублей. Сотрудники управления Роспотребнадзора отмечают снижение количества жалоб в полтора раза. В 2015 году было зарегистрировано 93 обращения на неудовлетворительную работу туристических фирм. Кроме того, с 1 января 2017 года вступили в силу изменения в закон, по которым требования к  туроператорской деятельности были ужесточены. Подробности — в репортаже «Столицы Нижний».

Корреспондент: Юлия Серебрякова. Видеооператор: Илья Васенин.

Поделиться: